ScreenCommand Support
Wir helfen Ihnen, das Beste aus ScreenCommand herauszuholen
Kontakt
Erste Schritte
- Verbinden Sie Ihr iPad mit einem Display: per Kabel über USB-C oder einen Adapter von USB-C auf HDMI/DisplayPort (empfohlen, geringste Latenz), oder drahtlos per AirPlay an ein Apple TV.
- Starten Sie ScreenCommand. Der Browser öffnet sich auf dem externen Display.
- Mit einem Finger gleiten bewegt den Zeiger, tippen klickt.
- Tippen Sie auf die Tastaturtaste, um zu schreiben.
- Öffnen Sie die Einstellungen, um Zeigerstil, Empfindlichkeit und Startseite anzupassen.
Häufige Fragen
Wie verbinde ich ein externes Display?
Auf zwei Wegen. Für den reaktionsschnellsten Zeiger (geringste Latenz) nutzen Sie eine Kabelverbindung: ein USB-C-Kabel oder einen Adapter von USB-C auf HDMI/DisplayPort. ScreenCommand öffnen, einstecken, und der Browser erscheint auf dem Monitor. Oder drahtlos: per AirPlay auf ein Apple TV spiegeln, und der Browser öffnet sich auf dem Fernseher (etwas mehr Zeigerverzögerung). In beiden Fällen halten Sie das iPad quer für das beste Erlebnis.
Warum erscheint die Tastatur nicht?
Tippen Sie zuerst auf der Website in ein Texteingabefeld, dann erscheint die Tastatur.
Warum laufen Netflix oder Disney+ nicht?
Dienste mit DRM-Kopierschutz wie Netflix, Disney+, HBO Max und Prime Video können nicht über einen Browser auf einem externen Display laufen; iPadOS blockiert geschütztes Video dort. Statt Sie mit einem stummen schwarzen Bild sitzen zu lassen, zeigt ScreenCommand einen Hinweis auf geschützte Inhalte, damit Sie den Grund kennen. Video ohne DRM läuft normal: YouTube, Vimeo und die meisten eingebetteten Web-Videos.
Wie scrolle ich, mache einen Rechtsklick oder Doppelklick?
Bewegen Sie zwei Finger auf der Trackpad-Fläche zum Scrollen. Tippen Sie mit zwei Fingern für einen Rechtsklick und doppelt mit einem Finger für einen Doppelklick. Wischen Sie mit drei Fingern nach links oder rechts, um zwischen Browserfenstern zu wechseln.
Kann ich mehr als einen Monitor oder ein Fenster nutzen?
ScreenCommand bespielt ein externes Display. Darauf können Sie bis zu 4 Browserfenster mit je bis zu 12 Tabs öffnen und eines zur Zeit anzeigen. Zum Wechseln klicken Sie auf eine Fensternummer am Ende der Tableiste oder wischen mit drei Fingern nach links oder rechts auf dem iPad. Fenster lassen sich nicht nebeneinander anordnen.
Brauche ich eine Internetverbindung?
Die App selbst funktioniert offline, aber zum Laden von Webseiten brauchen Sie Internet, wie bei jedem Browser.
Ist mein Surfverhalten privat?
ScreenCommand erfasst keinerlei Daten: keine Analyse, kein Tracking, keine Konten. Siehe die Datenschutzerklärung.
Wie ändere ich die Startseite?
Gehen Sie zu Einstellungen → Startseiten-URL und geben Sie Ihre gewünschte Adresse ein.
Wie melde ich einen Fehler?
Schreiben Sie an support@screencommand.app mit Gerätedetails und den Schritten zum Nachstellen.
Fragen zum Produkt (Preis, iPad-Kompatibilität, Streaming und DRM) behandelt die Haupt-FAQ.
Systemvoraussetzungen
iPadOS 17 oder neuer
Nur iPad: iPad Pro, iPad Air, iPad mini oder iPad
Externes Display
Jeder HDMI- oder USB-C-Monitor bzw. Fernseher per Kabel, oder ein Apple TV per AirPlay
Schnelle Einrichtung
Einsatzbereit in unter einer Minute
Fehlersuche
iPad erkennt das externe Display nicht
Per Kabel: Stellen Sie sicher, dass der Monitor eingeschaltet und auf den richtigen Eingang gestellt ist, und stecken Sie dann das USB-C-Kabel bzw. den USB-C-auf-HDMI-Adapter neu ein. Probieren Sie ein anderes Kabel oder einen anderen Anschluss, falls vorhanden. AirPlay: Öffnen Sie das Kontrollzentrum, tippen Sie auf Bildschirmsynchronisierung, wählen Sie Ihr Apple TV und kehren Sie zu ScreenCommand zurück.
Getipptes landet nirgends
Tippen Sie zuerst auf der Seite in das Textfeld: Die Tastatur schreibt in das jeweils aktive Eingabefeld. Reagiert es weiterhin nicht, tippen Sie erneut auf das Feld oder laden Sie die Seite neu.
Ein Video läuft nicht oder die Seite sieht falsch aus
Laden Sie die Seite zuerst neu. Zeigt eine Streaming-Seite einen Hinweis auf geschützte Inhalte, nutzt dieses Video DRM (Netflix, Disney+ und Ähnliche), was iPadOS auf externen Displays blockiert. YouTube, Vimeo und andere Videos ohne DRM laufen vollständig. Manche Seiten erkennen zudem das iPad und verhalten sich trotz Desktop-Modus anders.
App stürzt ab
Aktualisieren Sie auf die neueste Version im App Store, starten Sie Ihr iPad neu oder installieren Sie die App neu (Hinweis: Eine Neuinstallation löscht gesicherte Tabs und Website-Anmeldungen).
Brauchen Sie noch Hilfe?
Nicht gefunden, wonach Sie suchen? Unser Support-Team hilft Ihnen gern.
E-Mail-Support