Поддержка ScreenCommand
Мы поможем вам получить от ScreenCommand максимум
Свяжитесь с нами
Начало работы
- Подключите iPad или iPhone к дисплею: по проводу через кабель USB-C или адаптер с USB-C на HDMI/DisplayPort (рекомендуем, минимальная задержка) либо без проводов по AirPlay на Apple TV.
- Запустите ScreenCommand, и браузер откроется на внешнем дисплее.
- Ведите одним пальцем, чтобы двигать курсор, коснитесь, чтобы кликнуть. На iPad подойдёт и подключённая мышь или трекпад.
- Нажмите кнопку клавиатуры, чтобы печатать, или печатайте на физической клавиатуре.
- Откройте «Настройки», чтобы изменить стиль курсора, чувствительность и домашнюю страницу.
Частые вопросы
Как подключить внешний дисплей?
Двумя способами. Для самого отзывчивого курсора (минимальная задержка) используйте провод: кабель USB-C или адаптер с USB-C на HDMI/DisplayPort. Откройте ScreenCommand, подключите кабель, и браузер появится на мониторе. Либо без проводов: включите повтор экрана по AirPlay на Apple TV, и браузер откроется на телевизоре (курсор будет откликаться чуть медленнее). На iPad удобнее всего горизонтальная ориентация.
Почему не появляется клавиатура?
Сначала коснитесь любого поля ввода на сайте, после этого клавиатура появится. Когда подключена физическая клавиатура, экранная клавиатура не показывается: выберите поле и печатайте.
Почему не воспроизводится Netflix или другой стриминговый сервис?
Проверьте, как вы подключены. По AirPlay защищённое видео нельзя передать на телевизор, поэтому ScreenCommand показывает уведомление: подключитесь кабелем USB-C, и Netflix, Prime Video, Apple TV+, Paramount+, Peacock и другие стриминговые сервисы будут воспроизводиться. Видео без DRM работает при любом подключении: YouTube, Vimeo и большинство встроенных веб-плееров.
Как прокручивать страницу, делать правый клик и двойной клик?
Проведите двумя пальцами по области трекпада, чтобы прокрутить страницу. Касание двумя пальцами работает как правый клик, а двойное касание одним пальцем как двойной клик. Проведите тремя пальцами влево или вправо, чтобы переключаться между окнами браузера.
Можно ли использовать несколько мониторов или окон?
ScreenCommand работает с одним внешним дисплеем. На нём можно открыть до 4 окон браузера, в каждом до 12 вкладок, и показывать их по одному или по два рядом. Чтобы переключиться, нажмите номер окна в конце панели вкладок или проведите тремя пальцами влево или вправо по трекпаду. Чтобы показать два окна сразу, нажмите кнопку возле номеров окон или кнопку «Окна рядом» на iPad.
Нужно ли подключение к интернету?
Само приложение работает офлайн, но для загрузки сайтов нужен интернет, как и любому браузеру.
Остаётся ли мой просмотр приватным?
ScreenCommand не собирает никаких данных: ни аналитики, ни трекинга, ни аккаунтов. См. Политику конфиденциальности.
Как изменить домашнюю страницу?
Откройте «Настройки» → «Адрес домашней страницы» и укажите нужный URL.
Как сообщить об ошибке?
Напишите нам на support@screencommand.app, указав данные устройства и шаги для воспроизведения.
Вопросы о продукте (цена, совместимость с устройствами, стриминг) разобраны в основном FAQ.
Системные требования
iPadOS 17 или iOS 17 (или новее)
iPad Pro, iPad Air, iPad mini или iPad с USB-C либо iPhone. Для подключения iPhone кабелем нужен вывод видео через USB-C (iPhone 15 или новее, кроме iPhone 16e, iPhone 17e и iPhone Air); по AirPlay работает любой iPhone.
Внешний дисплей
Любой монитор или телевизор с HDMI либо USB-C по кабелю или Apple TV по AirPlay
Быстрая настройка
Готово к работе меньше чем за минуту
Решение проблем
iPad или iPhone не видит внешний дисплей
По проводу: убедитесь, что монитор включён и на нём выбран нужный вход, затем переподключите кабель USB-C или адаптер с USB-C на HDMI, по возможности попробуйте другой кабель или порт. На iPhone 16e, iPhone 17e и iPhone Air разъём USB-C не передаёт видео: используйте вместо него AirPlay. По AirPlay: откройте «Пункт управления», нажмите «Повтор экрана», выберите свой Apple TV и вернитесь в ScreenCommand.
Текст никуда не вводится
Сначала коснитесь текстового поля на странице: клавиатура печатает в то поле, которое активно. Если реакции всё равно нет, коснитесь поля ещё раз или перезагрузите страницу.
Мышь двигает указатель iPad, а не курсор на телевизоре
Сначала откройте браузер на телевизоре. iPadOS отдаёт мышь только приложению, которое занимает весь экран iPad, поэтому откройте ScreenCommand на весь экран, а не рядом с другим приложением и не в окне. Если вы вернули мышь iPad, коснитесь «Использовать мышь на телевизоре» в верхней части трекпада или нажмите ⌥⌘M. Мышь работает на iPad; на iPhone трекпадом служит экран.
Видео не воспроизводится или страница отображается неправильно
Сначала перезагрузите страницу. Если стриминговый сайт показывает уведомление о защищённом контенте, значит, вы подключены по AirPlay: подключите кабель USB-C, и видео воспроизведётся. Некоторые сайты также распознают iPad или iPhone и ведут себя иначе, несмотря на десктопный режим.
Приложение вылетает
Обновите его до последней версии в App Store, перезагрузите iPad или iPhone либо переустановите приложение (учтите: переустановка удаляет сохранённые вкладки и авторизации на сайтах).
Всё ещё нужна помощь?
Не нашли то, что искали? Наша служба поддержки готова помочь.
Написать в поддержку