Dukungan ScreenCommand
Kami siap membantu Anda memaksimalkan ScreenCommand
Hubungi Kami
Memulai
- Hubungkan iPad Anda ke sebuah layar — lewat kabel USB-C atau adaptor USB-C ke HDMI/DisplayPort (direkomendasikan, latensi paling rendah), atau nirkabel lewat AirPlay ke Apple TV.
- Buka ScreenCommand — browser akan muncul di layar eksternal.
- Geser satu jari untuk menggerakkan kursor, ketuk untuk mengklik.
- Ketuk tombol keyboard untuk mengetik.
- Buka Settings (Pengaturan) untuk menyesuaikan gaya kursor, sensitivitas, dan halaman beranda.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana cara menghubungkan layar eksternal?
Ada dua cara. Untuk kursor paling responsif (latensi paling rendah), gunakan koneksi kabel: kabel USB-C, atau adaptor USB-C ke HDMI/DisplayPort — buka ScreenCommand, colokkan, dan browser akan muncul di monitor. Atau pilih nirkabel: cerminkan layar lewat AirPlay ke Apple TV dan browser akan terbuka di TV (jeda kursor sedikit lebih besar). Cara mana pun yang Anda pilih, pegang iPad dalam posisi lanskap untuk pengalaman terbaik.
Kenapa keyboard tidak muncul?
Ketuk dulu kolom input teks di situsnya, lalu keyboard akan muncul.
Kenapa Netflix atau Disney+ tidak bisa diputar?
Layanan yang memakai proteksi salinan DRM — Netflix, Disney+, HBO Max, Prime Video — tidak bisa diputar lewat browser di layar eksternal; iPadOS memblokir video terproteksi di sana. Alih-alih membiarkan Anda menatap layar hitam tanpa penjelasan, ScreenCommand menampilkan pemberitahuan konten terproteksi supaya Anda tahu persis penyebabnya. Video tanpa DRM diputar normal: YouTube, Vimeo, dan sebagian besar video web yang disematkan.
Bagaimana cara menggulir, klik kanan, atau klik ganda?
Geser dua jari di area trackpad untuk menggulir. Ketuk dengan dua jari untuk klik kanan, dan ketuk dua kali dengan satu jari untuk klik ganda.
Bisakah saya memakai lebih dari satu monitor atau jendela?
ScreenCommand menjalankan satu layar eksternal dan satu jendela browser dalam satu waktu. Anda bisa membuka hingga 12 tab dan berpindah di antaranya di layar besar.
Apakah saya perlu koneksi internet?
Aplikasinya sendiri bisa berjalan offline, tetapi Anda butuh internet untuk memuat situs web — sama seperti browser mana pun.
Apakah aktivitas browsing saya privat?
ScreenCommand tidak mengumpulkan data sama sekali — tanpa analitik, tanpa pelacakan, tanpa akun. Lihat Kebijakan Privasi.
Bagaimana cara mengubah halaman beranda?
Buka Settings → Homepage URL lalu masukkan URL pilihan Anda.
Bagaimana cara melaporkan bug?
Kirim email ke support@screencommand.app disertai detail perangkat dan langkah-langkah untuk mereproduksinya.
Pertanyaan seputar produk — harga, kompatibilitas iPad, streaming dan DRM — dibahas di FAQ utama.
Persyaratan Sistem
iPadOS 17 atau lebih baru
Khusus iPad — iPad Pro, iPad Air, iPad mini, atau iPad
Layar Eksternal
Monitor atau TV HDMI maupun USB-C mana pun lewat kabel, atau Apple TV lewat AirPlay
Penyiapan Cepat
Siap dipakai dalam waktu kurang dari satu menit
Pemecahan Masalah
iPad tidak mendeteksi layar eksternal
Lewat kabel: pastikan monitor menyala dan sudah dialihkan ke input yang benar, lalu pasang ulang kabel USB-C atau adaptor USB-C ke HDMI — coba kabel atau port lain jika ada. Lewat AirPlay: buka Pusat Kendali (Control Center), ketuk Duplikasi Layar (Screen Mirroring), pilih Apple TV Anda, lalu kembali ke ScreenCommand.
Ketikan tidak masuk ke mana-mana
Ketuk dulu kolom teks di halamannya — keyboard mengetik ke input mana pun yang sedang aktif. Jika masih tidak merespons, ketuk kolomnya sekali lagi atau muat ulang halaman.
Video tidak mau diputar atau tampilan halaman kacau
Muat ulang halaman lebih dulu. Jika sebuah situs streaming menampilkan pemberitahuan konten terproteksi, video itu memakai DRM (Netflix, Disney+, dan sejenisnya), yang diblokir iPadOS di layar eksternal — YouTube, Vimeo, dan video non-DRM lainnya diputar sepenuhnya. Sebagian situs juga mendeteksi iPad dan berperilaku berbeda meski mode desktop aktif.
Aplikasi crash
Perbarui ke versi terbaru dari App Store, mulai ulang iPad Anda, atau instal ulang aplikasinya (catatan: instal ulang akan menghapus tab tersimpan dan login situs).