ScreenCommand Destek

ScreenCommand'den en iyi şekilde yararlanmanız için buradayız

Bize Ulaşın

Yanıt Süresi
1–2 iş günü içinde

Başlarken

  1. iPad'inizi bir ekrana bağlayın — USB-C ya da USB-C'den HDMI/DisplayPort'a adaptörle kablolu (önerilir, en düşük gecikme) veya bir Apple TV'ye AirPlay ile kablosuz olarak.
  2. ScreenCommand'i başlatın — tarayıcı harici ekranda açılır.
  3. İmleci hareket ettirmek için tek parmağınızı kaydırın, tıklamak için dokunun.
  4. Yazmak için klavye düğmesine dokunun.
  5. İmleç stilini, hassasiyeti ve ana sayfayı özelleştirmek için Settings (Ayarlar) bölümünü açın.

Sıkça Sorulan Sorular

Harici ekranı nasıl bağlarım?

İki yolu var. En hızlı tepki veren imleç (en düşük gecikme) için kablolu bağlantı kullanın: bir USB-C kablo ya da USB-C'den HDMI/DisplayPort'a adaptör — ScreenCommand'i açın, kabloyu takın, tarayıcı monitörde belirsin. Ya da kablosuz gidin: bir Apple TV'ye AirPlay ile ekranı yansıtın, tarayıcı TV'de açılsın (imleçte biraz daha fazla gecikme olur). Her iki durumda da en iyi deneyim için iPad'inizi yatay tutun.

Klavye neden görünmüyor?

Önce web sitesindeki herhangi bir metin alanına dokunun; klavye ondan sonra görünecektir.

Netflix ya da Disney+ neden oynatılmıyor?

DRM kopya koruması kullanan servisler — Netflix, Disney+, HBO Max, Prime Video — harici ekranda tarayıcı üzerinden oynatılamaz; iPadOS orada korumalı videoyu engeller. ScreenCommand sizi sessiz bir siyah ekranla baş başa bırakmak yerine, nedenini tam olarak bilesiniz diye bir korumalı içerik uyarısı gösterir. DRM'siz videolar normal şekilde oynatılır: YouTube, Vimeo ve gömülü web videolarının çoğu.

Nasıl kaydırırım, sağ tıklarım ya da çift tıklarım?

Kaydırmak için trackpad alanında iki parmağınızı sürükleyin. Sağ tıklamak için iki parmakla dokunun, çift tıklamak için tek parmakla iki kez dokunun.

Birden fazla monitör ya da pencere kullanabilir miyim?

ScreenCommand aynı anda tek bir harici ekranı ve tek bir tarayıcı penceresini sürer. En fazla 12 sekmeyi açık tutabilir ve büyük ekranda aralarında geçiş yapabilirsiniz.

İnternet bağlantısına ihtiyacım var mı?

Uygulamanın kendisi çevrimdışı çalışır ama web sitelerini yüklemek için internet gerekir — tıpkı her tarayıcıda olduğu gibi.

Gezinmem gizli mi?

ScreenCommand sıfır veri toplar — analiz yok, izleme yok, hesap yok. Gizlilik Politikası sayfasına bakın.

Ana sayfayı nasıl değiştiririm?

Settings → Homepage URL yolunu izleyin ve tercih ettiğiniz adresi girin.

Hatayı nasıl bildiririm?

Cihaz bilgileri ve hatayı yeniden oluşturma adımlarıyla birlikte support@screencommand.app adresine yazın.

Ürünle ilgili sorular — fiyatlandırma, iPad uyumluluğu, yayın akışı ve DRM — ana SSS sayfasında yanıtlanıyor.

Sistem Gereksinimleri

📱

iPadOS 17 veya üzeri

Yalnızca iPad — iPad Pro, iPad Air, iPad mini veya iPad

🖥️

Harici Ekran

Kabloyla bağlanan herhangi bir HDMI ya da USB-C monitör veya TV ya da AirPlay üzerinden bir Apple TV

Hızlı Kurulum

Bir dakikadan kısa sürede kullanıma hazır

Sorun Giderme

iPad harici ekranı algılamıyor

Kablolu: monitörün açık ve doğru girişe ayarlı olduğundan emin olun, ardından USB-C kabloyu ya da USB-C'den HDMI'a adaptörü çıkarıp yeniden takın — varsa farklı bir kablo veya bağlantı noktası deneyin. AirPlay: Kontrol Merkezi'ni açın, Ekran Yansıtma'ya dokunun, Apple TV'nizi seçin ve ScreenCommand'e geri dönün.

Yazdıklarım hiçbir yere gitmiyor

Önce sayfadaki metin alanına dokunun — klavye, hangi alan seçiliyse oraya yazar. Yine de yanıt vermiyorsa alana bir kez daha dokunun ya da sayfayı yeniden yükleyin.

Video oynatılmıyor ya da sayfa bozuk görünüyor

Önce sayfayı yeniden yükleyin. Bir yayın sitesi korumalı içerik uyarısı gösteriyorsa o video DRM kullanıyordur (Netflix, Disney+ ve benzerleri); iPadOS bunu harici ekranlarda engeller — YouTube, Vimeo ve DRM'siz diğer videolar eksiksiz oynatılır. Bazı siteler ayrıca masaüstü moduna rağmen iPad'i algılayıp farklı davranır.

Uygulama çöküyor

App Store'dan en son sürüme güncelleyin, iPad'inizi yeniden başlatın ya da uygulamayı yeniden yükleyin (not: yeniden yükleme kayıtlı sekmeleri ve site oturumlarını siler).

Hâlâ Yardım mı Lazım?

Aradığınızı bulamadınız mı? Destek ekibimiz size yardımcı olmaya hazır.

E-posta Desteği