ScreenCommand-support
We helpen je graag om alles uit ScreenCommand te halen
Neem contact op
Aan de slag
- Verbind je iPad of iPhone met een scherm: bekabeld via USB-C of via een USB-C-naar-HDMI/DisplayPort-adapter (aanbevolen, de laagste vertraging), of draadloos via AirPlay naar een Apple TV.
- Open ScreenCommand: de browser verschijnt op het externe scherm.
- Glijd met één vinger om de cursor te bewegen, tik om te klikken. Op de iPad werkt ook een aangesloten muis of trackpad.
- Tik op de toetsenbordknop om te typen, of typ op een fysiek toetsenbord.
- Open Instellingen om de aanwijzerstijl, de muissnelheid en de startpagina aan te passen.
Veelgestelde vragen
Hoe verbind ik een extern scherm?
Op twee manieren. Voor de meest responsieve cursor (de laagste vertraging) gebruik je een bekabelde verbinding: een USB-C-kabel of een USB-C-naar-HDMI/DisplayPort-adapter. Open ScreenCommand, sluit de kabel aan en de browser verschijnt op het scherm. Of ga draadloos: spiegel via AirPlay naar een Apple TV en de browser opent op de tv (met iets meer cursorvertraging). Houd een iPad liggend voor de beste ervaring.
Waarom verschijnt het toetsenbord niet?
Tik eerst op een tekstveld op de website, daarna verschijnt het toetsenbord. Is er een fysiek toetsenbord aangesloten, dan blijft het schermtoetsenbord verborgen: selecteer het veld en typ.
Waarom speelt Netflix of een andere streamingdienst niet af?
Kijk hoe je verbinding maakt. Via AirPlay kan beveiligde video niet naar de tv worden gestuurd, dus toont ScreenCommand een melding: sluit een USB-C-kabel aan, dan spelen Netflix, Prime Video, Apple TV+, Paramount+, Peacock en andere streamingdiensten af. Video zonder DRM speelt via kabel én AirPlay af: YouTube, Vimeo en de meeste ingesloten webvideo.
Hoe scroll ik, klik ik rechts of dubbelklik ik?
Veeg met twee vingers over het trackpadgebied om te scrollen. Tik met twee vingers voor een rechtermuisklik en dubbeltik met één vinger voor een dubbelklik. Veeg met drie vingers naar links of rechts om tussen browservensters te wisselen.
Kan ik meer dan één scherm of venster gebruiken?
ScreenCommand stuurt één extern scherm aan. Daarop kun je tot 4 browservensters openen, elk met tot 12 tabbladen, en er één tegelijk tonen of twee naast elkaar. Wisselen doe je door op een vensternummer aan het eind van de tabbladbalk te klikken of met drie vingers naar links of rechts over de trackpad te vegen. Voor twee tegelijk klik je op de knop bij de vensternummers, of tik je op de iPad op “Naast elkaar”.
Heb ik een internetverbinding nodig?
De app zelf werkt offline, maar je hebt internet nodig om websites te laden, net als bij elke browser.
Is mijn surfgedrag privé?
ScreenCommand verzamelt nul data: geen analytics, geen tracking, geen accounts. Zie het privacybeleid.
Hoe verander ik de startpagina?
Ga naar Instellingen → URL startpagina en voer de gewenste URL in.
Hoe meld ik een bug?
Mail ons op support@screencommand.app met de gegevens van je apparaat en de stappen om het probleem te reproduceren.
Productvragen (prijs, apparaatcompatibiliteit, streaming) worden behandeld in de algemene FAQ.
Systeemvereisten
iPadOS 17 of iOS 17 (of nieuwer)
iPad Pro, iPad Air, iPad mini of iPad met USB-C, of een iPhone. Voor een kabel heeft de iPhone video-uitvoer via USB-C nodig (iPhone 15 of nieuwer, behalve iPhone 16e, iPhone 17e en iPhone Air); elke iPhone kan AirPlay gebruiken.
Extern scherm
Elk HDMI- of USB-C-scherm of elke tv via kabel, of een Apple TV via AirPlay
Snel ingesteld
Binnen een minuut klaar voor gebruik
Problemen oplossen
iPad of iPhone herkent het externe scherm niet
Bekabeld: controleer of het scherm aanstaat en op de juiste ingang staat en sluit daarna de USB-C-kabel of de USB-C-naar-HDMI-adapter opnieuw aan. Probeer zo mogelijk een andere kabel of poort. Op de iPhone 16e, iPhone 17e en iPhone Air geeft USB-C geen video door: gebruik dan AirPlay. AirPlay: open het Bedieningspaneel, tik op Synchrone weergave, kies je Apple TV en ga terug naar ScreenCommand.
Er komt geen tekst door
Tik eerst op het tekstveld op de pagina: het toetsenbord typt in het veld dat actief is. Reageert het dan nog steeds niet, tik dan nog een keer op het veld of herlaad de pagina.
De muis beweegt de aanwijzer van de iPad, niet de cursor op de tv
Open eerst de browser op de tv. iPadOS geeft een muis alleen aan een app die het hele iPad-scherm vult, dus zet ScreenCommand schermvullend, niet naast een andere app of in een venster. Heb je de muis teruggegeven aan de iPad, tik dan bovenaan de trackpad op Gebruik muis op tv, of druk op ⌥⌘M. Een muis werkt op de iPad; op de iPhone is het scherm de trackpad.
Een video speelt niet af of de pagina ziet er verkeerd uit
Herlaad eerst de pagina. Toont een streamingsite een melding over beveiligde content, dan gebruik je AirPlay: sluit een USB-C-kabel aan, dan speelt de video af. Sommige sites herkennen ook dat je een iPad of iPhone gebruikt en gedragen zich anders, ondanks de desktopmodus.
De app crasht
Werk bij naar de nieuwste versie in de App Store, herstart je iPad of iPhone, of installeer de app opnieuw (let op: opnieuw installeren wist bewaarde tabbladen en logins).