L'iPad ou l'iPhone ne se connecte pas à un moniteur ou à un téléviseur ? Solutions par symptôme

Le téléviseur affiche « No Signal » ou « No Input »

Le téléviseur est allumé, mais rien n'arrive sur l'entrée qu'il affiche. Descendez la liste et regardez le téléviseur après chaque étape.

1. Choisissez l'entrée exacte. Basculez le téléviseur ou le moniteur sur le port où vous avez branché le câble, avec sa télécommande ou son bouton d'entrée : HDMI 2 n'est pas HDMI 1, et un moniteur USB-C peut nommer son entrée USB-C, DP ou Type-C.
2. Attendez 10 secondes. Apple indique que la vidéo transmise par son adaptateur multiport AV numérique USB-C doit apparaître dans les 10 secondes suivant la connexion.
3. Rebranchez dans l'ordre d'Apple. Débranchez l'adaptateur de l'iPad ou de l'iPhone, branchez le câble HDMI et le chargeur (si vous en utilisez un) sur l'adaptateur, puis branchez l'adaptateur sur l'appareil en dernier.
4. Débranchez l'écran du secteur. S'il n'affiche toujours rien, Apple conseille de débrancher l'écran de sa source d'alimentation, puis de le rebrancher.
5. Branchez directement sur le téléviseur. Retirez les rallonges HDMI, les boîtiers de commutation et les convertisseurs. Apple indique que les convertisseurs vers DVI, composite ou composantes ne sont pas compatibles.
6. Essayez un autre câble HDMI et un autre port HDMI. Apple signale que le problème peut venir du câble lui-même.
7. Vous reliez directement un moniteur USB-C ? Le câble doit transporter la vidéo, et le port USB-C du moniteur doit l'accepter. Les câbles de charge seule se ressemblent trait pour trait : voici comment savoir quels câbles transportent la vidéo.
8. Redémarrez et mettez à jour. Redémarrez l'iPad ou l'iPhone sans rien de branché, installez la dernière version d'iPadOS ou d'iOS, puis reconnectez.

Toujours rien ? La liste de vérifications « No Signal » du guide de connexion va plus loin sur les ports des moniteurs et la recherche de la pièce défaillante.

Rien ne se passe sur l'appareil ni sur le téléviseur

Il n'y a aucun réglage à activer : avec un câble qui fonctionne, un iPad ou un iPhone USB-C affiche son image sur l'écran tout seul. Si rien ne change du tout, l'appareil n'envoie probablement pas de vidéo par ce câble.

1. Vérifiez que votre modèle envoie la vidéo. L'iPhone 16e, l'iPhone 17e et l'iPhone Air n'en envoient aucune en USB-C, et les modèles Lightning ont besoin de l'adaptateur AV numérique Lightning d'Apple. Voyez la liste en haut de ce guide.
2. Vérifiez que l'adaptateur est un adaptateur vidéo. La boîte doit indiquer une sortie HDMI ou DisplayPort. Un hub USB-C conçu pour le stockage, la charge ou l'Ethernet peut ne transporter aucune vidéo.
3. Changez une pièce à la fois. Essayez l'adaptateur et le câble avec un ordinateur portable ou un autre iPad, ou un autre adaptateur avec votre appareil, pour trouver la pièce en cause.
4. Faites aussi les vérifications « No Signal ». L'entrée du téléviseur, le rebranchement dans l'ordre d'Apple, un autre câble et un redémarrage sont tous dans la section ci-dessus.

Écran noir, mais vous entendez le son

Si tout s'affiche jusqu'au lancement d'un film ou d'une série, puis que la vidéo devient noire alors que le son continue, c'est la protection anticopie, pas une connexion défaillante.

1. Vous recopiez l'écran via AirPlay ? La Recopie de l'écran ne transmet jamais la vidéo protégée de Netflix, Disney+, Prime Video et des services similaires. Utilisez le bouton AirPlay de l'app du service si elle en a un, l'app du service sur le téléviseur, ou un câble.
2. Par câble, vérifiez le HDCP. Apple indique que les films, les séries et certaines apps de streaming exigent le HDCP, et qu'une connexion qui n'en dispose pas fait apparaître une alerte demandant un appareil compatible HDCP. Utilisez un adaptateur qui indique la prise en charge du HDCP, comme l'adaptateur multiport AV numérique USB-C d'Apple.
3. Retirez tout élément entre l'adaptateur et le téléviseur, comme un répartiteur, une carte d'acquisition ou un convertisseur, qui peut faire échouer la négociation HDCP.
4. Tout l'écran est noir, menus compris ? Alors ce n'est pas la protection anticopie : revenez aux vérifications « No Signal ».

Le problème inverse, une image sans son ? Apple indique que les adaptateurs VGA ne transportent pas l'audio : utilisez donc un adaptateur HDMI, et vérifiez que le volume est monté et non coupé, sur l'appareil comme sur le téléviseur.

Ce qui se lit par câble et ce qui se lit en AirPlay, service par service : l'écran noir Netflix, expliqué.

Le téléviseur affiche une copie de l'iPad, pas l'app voulue

Apple indique qu'un écran connecté affiche l'une de ces trois choses : la même image que l'iPad, une vue de second écran si l'app en a une (comme une app vidéo), ou un écran étendu sur les iPad compatibles. Un iPhone recopie son écran, sauf si l'app a une vue de second écran.

1. La recopie est le mode par défaut. La plupart des apps se contentent de recopier. Si une app n'affiche aucune vidéo sur le téléviseur, Apple indique qu'elle n'est peut-être pas compatible avec l'adaptateur : consultez sa page sur l'App Store ou contactez le développeur.
2. Dans une app vidéo, lancez la lecture. Les apps dotées d'une vue de second écran mettent la vidéo sur le téléviseur dès qu'elle démarre.
3. Un iPad à puce M ? Activez Stage Manager dans le centre de contrôle ou dans Réglages > Multitâche et gestes : Apple indique que c'est ainsi que les iPad à puce M déplacent les apps et les fenêtres vers un écran externe. Faites ensuite glisser une fenêtre avec un pointeur, ou utilisez les commandes de la fenêtre et touchez Déplacer vers l'écran.
4. Les autres iPad et tous les iPhone ne peuvent pas étendre l'écran. Ils recopient, sauf si une app dessine sa propre image sur le téléviseur. Voyez quels iPad sont compatibles avec l'écran étendu, modèle par modèle.
5. Vous vouliez un site web sur le téléviseur ? Un navigateur qui dessine sa propre image remplit le téléviseur avec la page au lieu de la recopie. C'est ce que fait ScreenCommand.

Des bandes noires autour de l'image, ou les bords coupés

Les bandes sont généralement une question de format, pas une panne.

1. La recopie garde le format de l'appareil. L'écran d'un iPad est plus carré que celui d'un téléviseur : sa recopie laisse donc des bandes sur les côtés d'un téléviseur large. Un iPhone tenu à la verticale se recopie sous forme d'une bande haute et étroite : tournez-le à l'horizontale dans les apps qui pivotent.
2. Ne l'étirez pas avec le zoom du téléviseur, qui déforme l'image. Pour remplir l'écran, utilisez une app qui dessine sa propre image, comme une app vidéo ou ScreenCommand, ou étendez l'écran depuis un iPad à puce M.
3. Les bords sont coupés ? Le téléviseur zoome. Dans ses réglages de taille d'image ou de format, choisissez l'option qui affiche l'image entière ; chaque marque la nomme différemment.
4. Sur une Apple TV en AirPlay, ouvrez Réglages > AirPlay et Maison Apple > Sous-balayage de l'écran AirPlay. Apple conseille de l'activer si l'image paraît rognée, et de le désactiver si vous voyez des bandes noires autour.
5. Des bandes seulement autour d'un film ? Beaucoup de films sont tournés dans un format plus large qu'un téléviseur : ces bandes font donc partie de l'image.

Scintillement, clignotement, ou l'image qui se coupe

Une image qui va et vient signifie généralement que le signal arrive tout juste de l'appareil au téléviseur.

1. Enfoncez complètement l'adaptateur et soulagez-le de tout poids : un câble HDMI lourd qui pend de l'adaptateur peut le desserrer.
2. Utilisez le bon câble HDMI. Pour la 4K à 60Hz, il doit être étiqueté Premium High Speed ou Ultra High Speed ; un câble High Speed est prévu pour la 4K à 30Hz. Essayez un autre câble dans tous les cas.
3. Retirez rallonges, répartiteurs et convertisseurs et branchez l'adaptateur directement sur le téléviseur.
4. Essayez un autre port HDMI du téléviseur. Sur certains téléviseurs, la 4K à 60Hz ne fonctionne que sur certaines entrées ou après activation d'un réglage HDMI amélioré : le manuel du téléviseur indique lesquelles.
5. L'écran s'éteint seulement quand une vidéo démarre ou s'arrête ? L'appareil change le mode du téléviseur pour l'adapter à la vidéo, et beaucoup de téléviseurs s'assombrissent un instant pendant ce changement. Pour garder un seul mode, désactivez Ajuster au contenu dans Réglages > Luminosité et affichage, ou sélectionnez-y l'écran connecté et désactivez Autoriser les changements de mode d'affichage.
6. En AirPlay, gardez l'appareil près de l'Apple TV et sur le même réseau Wi-Fi, et redémarrez les deux si l'image continue de saccader.
7. La vidéo saccade seulement quand un accessoire est branché ? Apple indique que certains accessoires et câbles USB-C peuvent ralentir les connexions Wi-Fi et cellulaires de l'iPhone. Essayez un autre câble ou adaptateur.

Câbles, versions HDMI et adaptateurs en détail : quel adaptateur USB-C vers HDMI acheter.

Résolution incorrecte ou basse, ou bloquée à 30Hz

Chaque maillon de la chaîne a un plafond, et l'image obtient le plus bas.

1. Vérifiez la limite de votre modèle. En HDMI, l'iPad Air (4e génération), l'iPad mini (6e génération) et l'iPad (10e génération) plafonnent à la 4K à 30Hz. Les autres iPad USB-C, et les iPhone dotés de la vidéo en USB-C, envoient jusqu'à la 4K à 60Hz. Les modèles Lightning obtiennent du 1080p avec l'adaptateur d'Apple.
2. Un écran d'accueil en 1080p peut être normal. Apple indique qu'avec son adaptateur multiport AV numérique USB-C, un iPad affiche l'écran d'accueil et les apps en 1080p à 60Hz, puis s'adapte à la vidéo, jusqu'en 4K à 60Hz, quand Ajuster au contenu est activé dans Réglages > Luminosité et affichage.
3. Vérifiez l'adaptateur. La 4K à 60Hz exige un modèle annoncé HDMI 2.0 ou 4K 60Hz. L'ancien adaptateur multiport d'Apple, modèle A1621, plafonne à la 4K à 30Hz quel que soit l'appareil branché ; le modèle actuel, A2119, fait la 4K à 60Hz depuis les modèles qui l'envoient.
4. Vérifiez le câble HDMI : Premium High Speed ou Ultra High Speed pour la 4K à 60Hz.
5. Vérifiez l'entrée du téléviseur. Certains téléviseurs n'acceptent la 4K à 60Hz que sur certains ports HDMI, ou avec un réglage HDMI amélioré activé.
6. Texte flou et trop grand ? Une recopie, c'est l'écran de l'iPad agrandi à la taille du téléviseur : elle peut paraître floue même en 4K. Une app qui dessine sa propre image pour le téléviseur, comme ScreenCommand, utilise plutôt la résolution native de l'écran.

L'adaptateur et le câble qu'il faut à chaque modèle pour la 4K à 60Hz : le tableau du guide des adaptateurs.

Ça marche, puis l'image devient noire ou se déconnecte

Quand l'image était correcte au début, regardez ce qui change avec le temps : le verrouillage de l'écran, la batterie, la prise et les minuteurs du téléviseur.

1. Vérifiez le Verrouillage automatique. Si le téléviseur devient noir quand l'appareil se verrouille, choisissez un délai plus long dans Réglages > Luminosité et affichage > Verrouillage automatique. Apple indique que beaucoup d'apps vidéo empêchent l'iPad de se verrouiller pendant leur utilisation, et qu'un iPad connecté à un écran externe peut rester allumé au-delà de son délai de Verrouillage automatique.
2. Rechargez via l'adaptateur. Un adaptateur sans port de charge fonctionne sur la batterie de l'appareil. Branchez votre chargeur habituel sur le port de charge USB-C de l'adaptateur, avant de brancher l'adaptateur sur l'appareil.
3. Sécurisez la connexion. Rebranchez l'adaptateur aux deux extrémités, et évitez qu'un câble lourd ne tire dessus.
4. Vérifiez les minuteurs du téléviseur. Un économiseur d'écran, ou un téléviseur qui s'éteint tout seul alors que l'appareil est encore éveillé, vient du téléviseur : regardez ses réglages d'économie d'énergie ou d'absence de signal.
5. En AirPlay, gardez les deux appareils proches l'un de l'autre et sur le même réseau Wi-Fi, et redémarrez-les si la connexion continue de se couper.
6. Mettez à jour iPadOS ou iOS, qu'Apple cite parmi ses solutions aux problèmes d'adaptateur.

Netflix qui devient noir ou revient sur l'iPad quand il se verrouille ou se met en pause : le guide Netflix traite la question.

L'Apple TV ou la TV connectée n'apparaît pas dans la liste Recopie de l'écran

La Recopie de l'écran du centre de contrôle ne liste que les récepteurs AirPlay que votre iPad ou iPhone trouve sur le réseau.

1. Commencez par les bases d'Apple. Les deux appareils allumés, proches l'un de l'autre, à jour, et sur le même réseau Wi-Fi.
2. Vérifiez que le téléviseur a AirPlay. Apple cite une Apple TV 4K ou une TV connectée compatible AirPlay 2. Un téléviseur doté uniquement de Chromecast ou de Google Cast n'apparaît jamais dans la liste : reliez-le plutôt avec un câble.
3. Activez AirPlay sur le téléviseur. Sur une Apple TV, ouvrez Réglages > AirPlay et Maison Apple : AirPlay doit être activé, et Autoriser l'accès détermine qui peut se connecter (Tout le monde, Toute personne sur le même réseau, ou Seulement les personnes partageant ce domicile). Sur une TV connectée, cherchez AirPlay dans ses réglages : où le trouver, marque par marque.
4. Vérifiez l'app Maison. Si le téléviseur est configuré dans Maison, Apple conseille de vérifier que les réglages du domicile ne restreignent pas AirPlay : ouvrez Maison, touchez Plus, puis Réglages du domicile > Haut-parleurs et TV.
5. Vous utilisez un VPN ? Apple conseille de vérifier que sa configuration n'empêche pas la mise en réseau locale.
6. Redémarrez les deux appareils et regardez à nouveau.
7. À l'hôtel ? Si le téléviseur de la chambre affiche un code QR AirPlay, scannez-le avec l'app Appareil photo et suivez les étapes. Apple indique qu'AirPlay dans les hôtels est disponible dans certains pays et régions.

La place de ScreenCommand

ScreenCommand affiche un navigateur de bureau plein écran sur le téléviseur pendant que votre iPad ou iPhone devient le trackpad et le clavier. Il utilise la même connexion par câble ou AirPlay que tout ce qui précède : il ne peut donc pas réparer une connexion qui ne transmet aucune image. Faites d'abord fonctionner la recopie, puis ouvrez l'app.

• Ce qui fonctionne ici, sur l'écran de connexion de l'app et dans ses Réglages, indique avec quoi votre iPad ou iPhone peut se connecter, si le téléviseur est connecté en ce moment par câble ou en AirPlay, et ce qui se lit dans chaque cas. S'il indique qu'aucun écran n'est connecté, l'app ne voit pas non plus le téléviseur : commencez par les deux premiers symptômes ci-dessus.
• Branchez le câble avec l'app ouverte, et le navigateur apparaît tout seul sur le téléviseur. En AirPlay, lancez la Recopie de l'écran vers l'Apple TV depuis le centre de contrôle, puis revenez dans ScreenCommand.
• Sur un iPad à puce M réglé pour étendre l'écran, l'écran de connexion de l'app vous demande de repasser l'iPad en recopie de l'écran, pour que le navigateur puisse utiliser l'écran externe.
• Le streaming exige le câble. Netflix, Prime Video, Apple TV+, Paramount+ et Peacock se lisent dans ScreenCommand par câble USB-C, pas en AirPlay. YouTube et les autres vidéos web se lisent dans les deux cas.
• Conçu pour les iPad USB-C sous iPadOS 17 ou version ultérieure et les iPhone sous iOS 17 ou version ultérieure. L'iPhone 16e, l'iPhone 17e et l'iPhone Air se connectent en AirPlay à une Apple TV. Les iPad Lightning n'ont pas été testés.
• $4.99 en achat unique : sans abonnement, aucune collecte de données.