Cómo conectar un iPhone o iPad al televisor de un hotel (cable, AirPlay, Netflix)

La respuesta rápida

• Primero, mira el televisor. Un puerto HDMI al alcance y un botón Input o Source significan que un cable va a funcionar. Un código QR de AirPlay o una opción de transmisión en la pantalla significan que puedes conectarte de forma inalámbrica.
• Un cable funciona en cualquier televisor cuya entrada HDMI puedas usar. Conecta un adaptador de USB-C a HDMI al iPhone o iPad, lleva un cable HDMI hasta el televisor y presiona Input o Source. Funcionan los iPhone 15 y posteriores, excepto el iPhone 16e, el iPhone 17e y el iPhone Air.
• ¿Código QR de AirPlay en el televisor? Escanéalo con la app Cámara y sigue los pasos. Apple agregó AirPlay en determinadas habitaciones de hotel, empezando por los hoteles IHG en 2024.
• Netflix: inicia sesión en la app de Netflix del propio televisor si la tiene, o usa un cable. Netflix no admite AirPlay, así que el AirPlay del hotel no lo transmite.
• ¿Entrada bloqueada, o ningún puerto al alcance? Los televisores de hotel pueden configurarse para bloquear sus entradas HDMI, y solo el hotel puede cambiarlo. Pregunta en recepción.

Todas las formas de llevar tu teléfono o iPad al televisor de un hotel

Las filas de cable suponen un iPad con USB-C, o un iPhone con video por USB-C (iPhone 15 o posterior, excepto iPhone 16e, iPhone 17e y iPhone Air); los modelos con Lightning necesitan el adaptador Lightning a AV digital de Apple. ScreenCommand es compatible por cable y por AirPlay a un Apple TV; no lo hemos verificado con el AirPlay ni con la transmisión de los hoteles, así que la tabla no lo afirma.

Primero, mira qué ofrece el televisor de la habitación

Los televisores de hotel no están configurados todos igual, así que dedica primero un minuto al televisor y su control remoto. Busca esto:

• Un puerto HDMI al alcance y un botón Input o Source. Revisa los costados y la parte trasera del televisor. Si el botón Input o Source del control remoto recorre las entradas HDMI, un cable va a funcionar.
• Un código QR de AirPlay en la pantalla. En las habitaciones con AirPlay, los pasos de Apple empiezan por encender el televisor y buscar su código QR de AirPlay. Si no lo encuentras, pregunta en recepción si la habitación tiene AirPlay.
• Una opción de transmisión. Algunos televisores de hotel traen Google Cast integrado. La forma de vincular tu teléfono con el televisor cambia según el hotel, así que sigue los pasos que te den el televisor o el hotel.
• Apps de streaming en el propio televisor. Algunos televisores de hotel tienen apps en las que puedes iniciar sesión. Netflix dice que su app está disponible en determinados establecimientos de muchos hoteles de Estados Unidos, como Best Western, Four Seasons, Hilton, Hyatt, InterContinental, Marriott y Wyndham.
• Una entrada que no cambia. Los televisores de hotel pueden configurarse para bloquear sus entradas HDMI y USB: Samsung lo incluye como una función de sus televisores para hoteles, para que los huéspedes no puedan entrar en la configuración del televisor. Si Input o Source no hacen nada, pregunta en recepción.

¿Vas a trabajar desde la habitación unos días? La guía de la estación de trabajo de viaje con iPad explica cómo encontrar el puerto HDMI y configurar el televisor del hotel como pantalla de trabajo.

Conéctate con un cable (cualquier televisor con una entrada HDMI que puedas usar)

Un cable no necesita Wi-Fi, ni código QR, ni ninguna app en el televisor. También es la conexión que deja pasar Netflix y otro video protegido hasta la pantalla.

1. Conecta un adaptador de USB-C a HDMI al iPhone o iPad, o usa un solo cable con USB-C en un extremo y HDMI en el otro.
2. Lleva un cable HDMI desde el adaptador hasta un puerto HDMI libre del televisor, y fíjate en el número del puerto.
3. Presiona Input o Source en el control remoto y elige esa entrada HDMI. Si los nombres en pantalla no coinciden con los números de los puertos, recorre las entradas una por una.
4. Tu pantalla aparece en el televisor. Si el adaptador tiene un puerto de carga USB-C, conecta ahí tu cargador para mantener la batería.

• iPad: todos los iPad con USB-C envían video. Con un adaptador HDMI 2.0, el iPad (A16), el iPad mini (A17 Pro), todos los iPad Air con chip de la serie M y todos los iPad Pro con USB-C envían hasta 4K a 60Hz; el iPad (10.ª generación), el iPad mini (6.ª generación) y el iPad Air (4.ª generación) llegan como máximo a 4K a 30Hz.
• iPhone: los iPhone 15 y posteriores envían video por USB-C, excepto el iPhone 16e, el iPhone 17e y el iPhone Air, que no envían nada.
• Los iPhone y iPad con Lightning necesitan el adaptador Lightning a AV digital de Apple y un cable HDMI, con hasta 1080p.

El televisor muestra una copia de tu pantalla, con barras negras a los lados, y las apps de video pueden llenar el televisor. Solo los iPad con chip de la serie M pueden extender la pantalla al televisor con Stage Manager; todos los demás iPad, y todos los iPhone, duplican.

Netflix incluye un cable o adaptador de video entre las formas de ver desde un iPhone o iPad. Señala una diferencia: por cable, el siguiente episodio no se reproduce automáticamente.

Qué adaptador comprar y por qué algunos no muestran nada: la guía de adaptadores de USB-C a HDMI. Solo la parte del iPhone: cómo conectar un iPhone a un televisor.

AirPlay del hotel: escanea el código QR del televisor

Apple agregó AirPlay a los televisores de determinadas habitaciones de hotel, empezando en abril de 2024 con más de 60 establecimientos de IHG en Norteamérica, entre ellos Kimpton, Hotel Indigo, Candlewood Suites e InterContinental, en televisores LG para hoteles compatibles. Estos son los pasos de Apple:

1. Abre la app Cámara en tu iPhone o iPad.
2. Enciende el televisor de la habitación, si no está encendido, y busca el código QR de AirPlay en la pantalla.
3. Escanea el código y sigue los pasos en pantalla para conectarte al Wi-Fi del hotel (si todavía no lo hiciste) y al televisor de la habitación.
4. Elige el televisor del hotel como destino de reproducción: transmite un video o fotos, duplica tu pantalla o reproduce audio.

Para terminar, toca el botón de AirPlay o de Duplicar pantalla y luego toca tu iPhone o iPad en la lista, o toca Detener duplicación.

• Qué necesitas: un iPhone Xs o posterior con iOS 17.3 o posterior, o un iPad (6.ª generación o posterior), iPad mini (5.ª generación o posterior), iPad Air (3.ª generación o posterior), iPad Pro de 12,9 pulgadas (2.ª generación o posterior), iPad Pro de 10,5 pulgadas o iPad Pro de 11 pulgadas, con iPadOS 17.3 o posterior.
• Privacidad: Apple dice que cada código QR es exclusivo de la habitación, que lo que compartes solo está disponible para ti y que tu conexión con el televisor se borra al hacer el check-out, así que los siguientes huéspedes y el personal del hotel no pueden ver tu actividad. Varios dispositivos pueden vincularse con el mismo televisor.
• Dónde funciona: solo en determinadas habitaciones de hotel con televisores compatibles, y Apple advierte que AirPlay en hoteles no está disponible en todos los países o regiones. El hotel puede decirte si tu habitación lo tiene.
• Netflix no se reproduce por ahí. Netflix no admite AirPlay desde un iPhone o iPad, y duplicar una app de streaming pone su imagen en negro. Las apps compatibles con AirPlay envían el video con su propio botón de AirPlay: Apple menciona Apple TV+ entre los servicios que puedes transmitir en estas habitaciones.

La opción de transmisión del hotel

Algunos televisores de hotel traen Google Cast integrado. Google anunció en 2024 que llevaría Chromecast built-in a los televisores LG para hoteles, para que puedas reproducir una serie desde tus apps de streaming en el televisor de la habitación sin iniciar sesión en cada app del televisor.

Transmitir funciona desde dentro de una app: toca el botón Transmitir en una app de video y elige el televisor de la habitación. Envía lo que esa app reproduce, no toda tu pantalla. La vinculación cambia según el hotel, así que sigue los pasos que te den el televisor o el hotel.

No cuentes con Netflix aquí. Netflix solo transmite a los dispositivos de su propia lista: Chromecast (3.ª generación o anterior, los que venían sin control remoto), las pantallas Google Nest Hub y algunos televisores Vizio y Compal. Si la app que quieres no puede transmitir al televisor, usa un cable.

Llevar tu propio Apple TV, Roku, Fire TV o Chromecast

Un dispositivo de streaming de casa necesita una entrada HDMI a la que puedas cambiar, un enchufe y un Wi-Fi al que pueda conectarse. Apple advierte que muchos hoteles tienen un Wi-Fi que pide iniciar sesión desde un navegador web (una red cautiva), y cada dispositivo maneja esa página de forma distinta:

• Apple TV: compatible. En el Apple TV 4K, ve a Configuración > Red. Cuando detecte una red con página de inicio de sesión, elige Continuar en el iPhone o iPad e inicia sesión ahí. Apple dice que algunas de estas redes tienen límites de tiempo; repite los pasos para volver a conectarte. Actualiza el Apple TV antes de viajar.
• Roku: compatible mediante Hotel & Dorm Connect, en los modelos que indica la tabla comparativa de Roku. Ve a Configuración > Red > Configurar nueva conexión inalámbrica, elige la red del hotel, selecciona Estoy en un hotel o residencia universitaria y termina el inicio de sesión en tu teléfono o computadora; tienes varios minutos. Lleva el control remoto y el adaptador de corriente, y un cable HDMI salvo que sea un Streaming Stick.
• Fire TV: Amazon anunció en 2015 que Fire TV y Fire TV Stick pueden conectarse a redes Wi-Fi que requieren autenticación web, lo que, según dijo, cubre la mayoría de los grandes hoteles. Sus páginas de ayuda actuales no explican los pasos, así que no podemos darlos aquí.
• Chromecast o Google TV Streamer: no en una red con página de inicio de sesión. Google dice que sus dispositivos de streaming no son compatibles con redes que requieren un portal cautivo, algo típico de los hoteles, y que una red de hotel que mantiene aislados los dispositivos (aislamiento de AP o de clientes) también impide la configuración.

Netflix puede bloquear un televisor o dispositivo que no reconoce con un mensaje de que no forma parte de tu Hogar con Netflix. La respuesta de Netflix para los viajes es Estoy de viaje: elígelo en el televisor, y se envía un código de acceso temporal al correo o al teléfono del titular de la cuenta. El código vence a los 15 minutos.

Cómo ver Netflix en el televisor de un hotel

Hay tres formas que funcionan. AirPlay no es una de ellas, ya que Netflix no admite AirPlay desde un iPhone o iPad.

• La app de Netflix del televisor del hotel. Netflix dice que está disponible en determinados hoteles de Estados Unidos. Presiona el botón de Netflix del control remoto, o presiona Menú, elige Internet TV y selecciona Netflix. Luego elige Iniciar sesión, escribe tu correo y tu contraseña con el teclado en pantalla y elige tu perfil.
• Un cable desde tu iPhone o iPad. Conecta un adaptador de USB-C a HDMI y reproduce Netflix en su app en tu dispositivo. Nunca inicias sesión en el televisor, así que después no tienes que cerrar ninguna sesión.
• Tu propio dispositivo de streaming. Netflix tiene apps para Apple TV, Roku y Fire TV, así que un dispositivo en el que ya iniciaste sesión funciona en cuanto se conecta al Wi-Fi del hotel.

Por qué Netflix se ve en negro por AirPlay y al duplicar, en detalle: la pantalla negra de Netflix, explicada.

Cierra sesión antes del check-out

Netflix dice que tu información en la app de Netflix del televisor de un hotel se borra automáticamente al hacer el check-out, y Hilton dice lo mismo de los inicios de sesión en sus televisores Connected Room. Cerrar sesión tú mismo lleva un minuto. Estos son los pasos de Netflix en el televisor de un hotel:

1. Empieza desde la pantalla de inicio de Netflix.
2. Desplázate hacia arriba hasta la fila del menú.
3. Selecciona Configuración, a la derecha.
4. Selecciona Cerrar sesión y luego Sí para confirmar.

¿Ya hiciste el check-out y sigues con la sesión iniciada? Cierra la sesión del televisor desde tu teléfono:

• Netflix: abre la página Administrar acceso y dispositivos de tu cuenta y cierra la sesión de ese dispositivo, o elige Cerrar sesión en todos los dispositivos. Netflix advierte que un dispositivo puede tardar hasta 48 horas en aparecer ahí.
• YouTube: ve a myaccount.google.com/device-activity, selecciona el televisor y elige Salir.
• Prime Video: en el sitio web de Prime Video, ve a Cuenta y configuración > Dispositivos y elige Anular registro junto al televisor.

El AirPlay del hotel no requiere cerrar sesión: Apple dice que tu conexión con el televisor se borra al hacer el check-out.

Qué llevar en la maleta

Un kit pequeño cubre la opción del cable, y nada en él necesita el Wi-Fi del hotel:

• Un adaptador de USB-C a HDMI, o un cable con USB-C en un extremo y HDMI en el otro. Elige uno compatible con HDCP, o las apps de streaming pueden negarse a reproducir, y con HDMI 2.0 si quieres 4K a 60Hz. Los iPhone y iPad con Lightning necesitan el adaptador Lightning a AV digital de Apple.
• Un cable HDMI lo bastante largo para llegar desde donde te vas a sentar hasta el puerto del televisor. Un cable largo es mejor que dos unidos: la guía de solución de problemas de adaptadores de Apple dice que quites las extensiones HDMI.
• Tu cargador y su cable USB-C. Un adaptador con puerto de carga USB-C te permite cargar mientras el televisor está conectado.

¿No hay ningún televisor que puedas usar en la habitación? Un monitor portátil cabe en la misma maleta.

¿El televisor del hotel no muestra tu iPhone o iPad? Prueba esto

• “Sin señal” con el cable. Cambia a la entrada HDMI exacta que usaste, o recórrelas todas. Desconecta y vuelve a conectar el adaptador en ambos extremos, prueba otro cable o puerto HDMI y actualiza iOS o iPadOS, como sugiere Apple. El iPhone 16e, el iPhone 17e y el iPhone Air no envían video por USB-C en absoluto.
• Una alerta dice que se requiere un dispositivo compatible con HDCP. Apple dice que las películas, los programas de TV y algunas apps de streaming necesitan HDCP. Usa un adaptador con HDCP conectado directamente al televisor, sin divisor ni convertidor en medio.
• La entrada no cambia, o los puertos HDMI están tapados. Probablemente el hotel los bloqueó. Pregunta en recepción; si no pueden ayudarte, usa la opción de AirPlay o de transmisión del televisor si la tiene, o un monitor portátil.
• Netflix u otro servicio se ve en negro. Es la protección anticopia, que la duplicación nunca deja pasar. Usa la app del propio televisor, o un cable.
• Tu dispositivo de streaming no se conecta a internet. Probablemente el Wi-Fi del hotel tiene una página de inicio de sesión. En un Apple TV, usa Continuar en el iPhone o iPad; en un Roku, Hotel & Dorm Connect. Un Chromecast o un Google TV Streamer no pueden conectarse a esa red. Si luego Netflix dice que el televisor no forma parte de tu Hogar con Netflix, elige Estoy de viaje.

Más soluciones, por síntoma: el iPad o iPhone no se conecta a un monitor o televisor.

Dónde encaja ScreenCommand

Por cable, ScreenCommand convierte el televisor del hotel en un navegador de escritorio completo, de borde a borde a la resolución propia del televisor, con tu iPad o iPhone como trackpad y teclado.

• Streaming sin iniciar sesión en el televisor. Por cable USB-C, Netflix, Prime Video, Apple TV+, Paramount+ y Peacock se reproducen en ScreenCommand. Inicias sesión en tu propio iPad o iPhone, así que no tienes que cerrar ninguna sesión en el televisor del hotel.
• Para trabajar, no solo para ver. Hasta 4 ventanas de 12 pestañas, dos lado a lado en el televisor. La guía de la estación de trabajo de viaje con iPad explica cómo armar el espacio de trabajo.
• Sitios web, no apps. ScreenCommand muestra páginas web. Para llevar una app de tu teléfono al televisor, duplícala por el mismo cable.
• Cualquier iPad con USB-C. También funciona en los iPad sin chip de la serie M, que de otro modo solo duplican su pantalla.
• $4.99 en un pago único. Sin suscripción, sin cuenta que crear y cero recopilación de datos.

Necesita un iPad con USB-C y iPadOS 17 o posterior, o un iPhone con iOS 17 o posterior. Por cable, un iPhone necesita salida de video por USB-C: iPhone 15 o posterior, excepto iPhone 16e, iPhone 17e y iPhone Air.

Preguntas frecuentes

Más preguntas sobre el producto (precios, gestos, privacidad) se responden en las preguntas frecuentes principales.

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